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為提升集團公司行政部、資產管理部業務水平，促進部門間的工作交流與學習，近期，集團公司洪超生副總裁組織行政部、資產管理部工作人員開展了別開生面的崗位互換業務交流活動。

交流活動中，行政部總經理盧海和資產管理部副總經理尤泳相互介紹了各自部門的工作情況，并就“如何加強溝通、有效協作、完善服務”進行了實際演練。

在云頂莊園，資產管理部管家們現場演示了餅干制作、水果拼盤、下午茶籌備及客戶、來賓接待流程，為大家呈現了醇正的管家服務和皇家英式下午茶文化。

行政部工作人員則現場演示宴請接待桌布鋪設、口布折疊和餐具擺放技巧，以及上菜、倒酒、更換骨碟等餐桌服務流程和禮儀。

這場跨部門的業務工作交流活動，不僅拉近了部門之間的距離，促進部門間的溝通交流，而且提升了部門間的業務能力和工作默契。洪超生副總裁表示，今后將繼續舉辦這樣的跨部門工作交流活動，增進部門了解，加強溝通協作，進一步提升員工業務水平，對外展現集團公司良好形象。

————交流活動感言————

行政部總經理 ?盧海：通過這樣的交流活動，部門間增進了解，員工們加強互動，今后更好地為集團公司服務。

云頂莊園總經理 ?嚴曉芬：增加員工與員工之間相互交流溝通機會，同時有助于他們學習不同崗位領域層面的知識及提高員工對自身的要求。

行政部行政經理 ?劉偉：此次多部門的工作交流，看到了別人的優秀，也看到了自己的不足，更加深刻地體會到只有在工作中對每個細節都做得精益求精，才能將工作做到較好。

行政部客服主管 ?林清丹：此次交流會，交流的不僅是各團隊的專業知識，更拉近我們之間的距離，今后工作一定是默契十足。

行政部行政主管 ?李燕妮：見賢思齊焉，見不賢而內自省。

行政部前臺 ?卓麗輝：溫故而知新。

行政部會所客服 ?林梅端：第一次這么正式的進行交流培訓，首先讓我覺得云頂工作人員很團結、很用心地做每一件事，氛圍特別好。在交流工作的同時又增加了彼此之間的感情，認識了很多新同事，這是一次很有意義的活動，感謝公司領導的支持！

云頂莊園首席大管家 ?孫曉振：生活是美好的，工作是幸福的，交流是共贏的，學習、分享、交流、溝通，缺一不可。

云頂莊園水吧員 ?葉仁平：合作共贏，分享快樂，互相學習，相互交流。

云頂莊園水吧員 ?邵露露：在領導帶領下，財富和云頂莊園的工作人員以共同的身份，齊聚五號樓樣板房。本次學習溝通，是為了更好地應對客戶需求，提升業務水平，完善服務細節。